Ansvarlig spilling

Hos Maria Casino er målet vårt å gjøre spillopplevelsen din underholdende og spennende, men vi støtter prinsippet om ansvarlig spilling og mener at denne formen for underholdning bør utøves med måte og bevissthet.

Vi anerkjenner at spilleavhengighet finnes, en lidelse knyttet til sterk avhengighet til spilling, vanskeligheter med å begrense penger eller tid brukt på spilling, som kan ha skadelige konsekvenser både for spilleren og for hans eller hennes pårørende.

Derfor tilbyr vi verktøy som begrenser, reduserer eller stopper spillaktivitetene til våre medlemmer på deres forespørsel. Hver spiller har nemlig mulighet til:
 

• Velge å suspendere spillingen i en bestemt periode.
• Satte en grense for hvor mye penger som kan settes inn på månedlig, ukentlig eller daglig basis.

En forespørsel om å redusere en innskuddsgrense eller å fryse en konto vil bli behandlet så snart den mottas. For å øke en innskuddsgrense kreves derimot en ventetid på 7 dager. Det er viktig å merke seg at vårt personale ikke har noen kontroll over disse grensene, noe som betyr at de bare kan endres eller fjernes av spilleren selv.

Hvis du er i tvil, vurder å stille deg disse spørsmålene:
 

• Har jeg forsøkt å redusere eller slutte å spille uten å lykkes?
• Satser jeg stadig mer penger for å oppnå samme grad av spenning?
• Skjuler jeg for de nærmeste at jeg spiller for penger, eller hvor mye tid og penger jeg bruker på det?
• Har spillingen noen gang truet eller ødelagt et forhold til en nær person?

Hvis du svarte Ja på de fleste av disse spørsmålene, kan det være på tide å vurdere å bruke våre verktøy for å begrense deg selv eller å søke hjelp. Dette er ikke et tegn på svakhet, men heller et uttrykk for styrke og klokskap.

Vårt team står også til rådighet dersom du ønsker å snakke med oss om spillrelaterte problemer. Vi vil lytte uten å dømme og gjøre vårt ytterste for å gi deg alle tilgjengelige løsninger og hjelp. Ikke nøl med å kontakte oss via livechat eller e-post på [email protected].